Fernwartung

LPKF bietet weltweit eine Online-Wartung von Kundensystemen an. Mit dem Programm Netviewer dient der Steuerungs-PC als Plattform für den Betrieb und die Analyse von LPKF-Maschinen via Internet. Das Programm ist kostenlos im Lieferumfang der Laser-Schweißsysteme enthalten, eine Installation ist nicht notwendig.

Über Netviewer können LPKF-Servicetechniker, nach Freigabe durch den Kunden, einen laufenden Prozess mit Hilfe einer Webcam direkt betrachten. Durch das kostenpflichtige Zusatzmodul Smart Client ist es sogar möglich auf System- und Prozessparameter zuzugreifen. Damit entfallen Reisezeiten und -kosten, und Produktionsunterbrechungen werden auf ein Minimum begrenzt.